Lançado em 2015, o programa Voluntário Transformador, programa de voluntariado empresarial do Sicoob, coordenado pelo Instituto Sicoob, visa coordenar e monitorar, sistemicamente, a prática de voluntariado empresarial em ações sociais promovidas pelas entidades do Sicoob, bem como incentivar funcionários e dirigentes das entidades do Sicoob a atuarem como agentes de mudança em suas comunidades. 

A fim de mensurar a relevância do voluntariado empresarial e os benefícios gerados para aqueles que dedicam tempo e talento como voluntários, o Instituto Sicoob realizou a Avaliação de Impacto do Programa Voluntário Transformador. O estudo foi realizado em parceria com o Instituto para o Desenvolvimento do Investimento Social (IDIS) por meio de entrevistas, questionários e análise de dados secundários. 

A avaliação revelou informações valiosas sobre o impacto do programa, evidenciando como a atuação dos voluntários tem transformado não apenas a realidade da comunidade beneficiada, mas também a vida dos próprios voluntários. Entre os principais resultados, estão o fortalecimento do senso de propósito, a ampliação de competências pessoais e profissionais e a consolidação do vínculo dos voluntários com os valores do cooperativismo. 

Pesquisa qualitativa

• 6 grupos focais com 29 voluntários 
• 3 grupos focais com representantes do Instituto Sicoob nas cooperativas singulares e centrais 
• 2 grupos focais com 16 gestores de voluntários; 
• 2 entrevistas com 4 representes do Instituto Sicoob no Centro Cooperativo Sicoob (CCS)  

Entrevistas realizadas entre 16/02/2024 e 04/03/2024 

Grupos focais realizados entre 15/05/2024 e 14/06/2024 

Foram investigados aspectos como a percepção sobre os objetivos do programa e sobre as etapas de implementação do programa (sensibilização, formação, adesão, engajamento e reconhecimento), benefícios para os voluntários, para a comunidade e para o Sicoob, e pontos fortes, oportunidades de melhoria e sugestões para o programa 

Pesquisa quantitativa 

Questionário enviado para todos os voluntários ativos no Sistema do Instituto Sicoob (SINS), que poderia ser respondido no período de 18/09/2024 a 09/10/2024 

• 1.508 respondentes 
• 1.245 voluntários que realizaram pelo menos 1 ação de voluntariado e que estimaram a intensidade do impacto do programa em 12 variáveis avaliativas 

Principais motivações para atuar como voluntário* 

• Desenvolvimento de habilidades pessoais e profissionais (59%) 

• Oportunidade de gerar impacto na comunidade (58%) 

• Desejo de fazer a diferença (51%) 

*Solicitado aos respondentes do questionário que indicassem até 3 motivações para atuação 

Impactos mensurados nos voluntários 

Outros impactos observados:  

Na Comunidade: 

• Maior acesso a materiais e capacitação gratuitas em educação financeira, cooperativismo e empreendedora 

• Desenvolvimento do hábito de e gosto pela leitura em crianças 

• Apoio a áreas desassistidas 

 No Sicoob: 

• Fortalecimento da marca Sicoob devido ao compromisso com questões sociais e ambientais 

• Aumento da identificação e comprometimento dos funcionários com a cooperativa 

• Reforço do propósito cooperativo da instituição e incentivo à vivência dos valores e princípios cooperativista pelos colaboradores. 

Alguns relatos de voluntários durante as entrevistas: 

“Antes de ser voluntária, eu ficava aqui quietinha no meu cantinho, limitada às tarefas que eu tinha para fazer. Depois que eu me inscrevi no voluntariado, comecei a sair da minha zona de conforto, promover um pouquinho de bem em prol das outras pessoas. Isso muda praticamente tudo na vida da gente. Em primeiro lugar, quando a gente está aqui na agência, a gente tem um supervisor, o que, digamos assim, te dá um pouco de conforto. Mas quando você sai daqui para a comunidade, você sai sozinha. Isso ajuda muito a desenvolver a oratória, a autoestima, o trabalho de equipe, porque ninguém faz nada sozinho. Eu perdi o medo de falar, medo que até então eu tinha. Porque eu descobri que eu posso fazer isso, entendeu? E isso foi muito bom para mim. E isso é uma coisa que só através desse programa que eu consegui desenvolver. Se não fosse ele, eu não tinha conseguido. E isso não fala só por mim, mas aconteceu com outros colegas aqui também.” – Voluntária  

“É visível como quem de fato se engaja no voluntariado muda como pessoa, no sentido de internalizar mais isso, de vestir mais a camisa e de sentir como é diferencial trabalhar aqui. De não só se preocupar em vender um produto, um crédito, enfim, de se preocupar com o outro mesmo. Eu percebi mudança na equipe depois que a gente iniciou o processo no sentido de falar assim: Nossa, o Sicoob é muito bacana, está levando informação, está tentando formar pessoas desde a base.” – Gestor de um voluntário 

A construção da Avaliação de Impacto reforça o compromisso do Sicoob em investir no voluntariado como um pilar estratégico de sua atuação social. Além disso, o conteúdo serve como inspiração para que mais funcionários e dirigentes se envolvam em ações que transformam vidas e promovem os valores cooperativistas. 

Quer conhecer mais sobre o programa Voluntário Transformar, acesse: Voluntário Transformador